Politique d'envoi

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Pour votre information, nous proposons les délais de livraison estimés suivants :Allemagne : 5-14+ jours*Veuillez noter : les jours indiqués ci-dessus sont des estimations de jours ouvrables uniquement. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que votre commande soit livrée à temps, beautepulse.com ne peut être tenu responsable de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les procédures postales ou douanières nécessaires, les jours fériés, les intempéries, les conflits de travail, les manifestations, etc. et ces perturbations peuvent entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales. Droits, taxes et autres frais : Les expéditions internationales peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits et/ou des frais de dédouanement qui sont prélevés lorsqu'une expédition atteint le pays du destinataire. Ces frais sont à la charge exclusive du bénéficiaire. beautepulse.com n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas prédire leur montant. Si un envoi est refusé et retourné, vous êtes responsable de toutes les taxes d'importation et des frais de retour engagés. Les réglementations douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Colis perdus/volés/endommagés : beautepulse.com n'est pas responsable des colis perdus, volés ou endommagés. Si votre suivi indique que votre colis a été livré à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez le signaler et/ou déposer une réclamation auprès de votre société de transport respective. Veuillez noter : nous utilisons les informations d'horodatage du lien de suivi et de livraison du transporteur. confirmation lors de l'enquête sur les dommages ou les demandes de retour, et nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter votre réclamation si elle n'est pas signalée. Exclusion de responsabilité pour adresse incorrecte : Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte avant de passer la commande. Nous commencerons à traiter votre commande immédiatement, nous ne pouvons donc apporter aucune modification à une commande une fois qu'elle a été passée. Si la commande a déjà été traitée par notre service de livraison, nous ne pouvons pas la récupérer pour effectuer un changement d'adresse. Commentaires Nous aimerions connaître votre avis, vos questions ou vos préoccupations. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à service@beautepulse.com pour nous faire savoir comment nous nous en sortons. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous efforçons toujours de nous améliorer.